EDM jelentése
Az Electronic Direct Mail jelentése tükörfordításban az elektronikus közvetlen levél.
Az EDM sokkal több, mint a hagyományos postai úton küldött DM levél. Minden egyes eleme mérhető, ami hatalmas előny.
Az EDM nem egyenlő az email marketinggel, ne keverjük össze. Mi a különbség köztük?
Az email marketing egyértelműen email csatornán kommunikál, míg az EDM egy fokkal tágabb kifejezés. Ide lehet sorolni:
- a különböző chat felületeket, amikre számos applikáció létezik már,
- a weboldalakon elhelyezett chat felületeket, push üzeneteket,
- a közösségi médiában küldött üzeneteket,
- de akár az SMS-eket is.
A lényeg: az EDM egy elektronikus, (lehetőleg) személyre szabott üzenet.
Ezért az email marketing még manapság is az egyik legolcsóbb és legjobb megtérüléssel kecsegtető marketingeszköznek számít.